ఇంట్లో నుంచే టోల్ పాస్.. NHAI కొత్త సేవలు ప్రారంభం

జాతీయ రహదారులపై తరచూ ప్రయాణించే వాహనదారులకు భారత జాతీయ రహదారుల ప్రాధికార సంస్థ (NHAI) శుభవార్త చెప్పింది. ఇకపై లోకల్ టోల్ పాస్ కోసం టోల్ ప్లాజాకు వెళ్లాల్సిన అవసరం లేదు. ‘రాజ్‌మార్గ్ యాత్ర (RajmargYatra)’ మొబైల్ యాప్ ద్వారానే ఇంట్లో నుంచే డిజిటల్ లోకల్ పాస్ తీసుకునే సదుపాయాన్ని అందుబాటులోకి తీసుకొచ్చింది. అదే సమయంలో ప్రయాణికులకు టోల్, హైవేలకు సంబంధించిన సమాచారం, ఫిర్యాదులు, అత్యవసర సహాయం అందించేందుకు ‘మార్గ్‌మిత్ర (MargMitra)’ పేరుతో AI ఆధారిత డిజిటల్ అసిస్టెంట్‌ను కూడా ప్రారంభించింది.

ఈ రెండు సేవలతో జాతీయ రహదారులపై ప్రయాణాన్ని మరింత సులభతరం చేయడంతో పాటు టోల్ ప్లాజాల వద్ద సమయం వృథా కాకుండా చూడాలని NHAI లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.

ఇక టోల్ ప్లాజాకు వెళ్లాల్సిన పనిలేదు

ఇప్పటి వరకు లోకల్ టోల్ పాస్ తీసుకోవాలంటే సంబంధిత టోల్ ప్లాజాకు వెళ్లి దరఖాస్తు చేయడం, అవసరమైన పత్రాలు సమర్పించడం తప్పనిసరి. కొత్త విధానంలో మాత్రం రాజ్‌మార్గ్ యాత్ర యాప్‌లోనే డిజిటల్ లోకల్ పాస్ కోసం దరఖాస్తు చేసుకుని, ఆన్‌లైన్‌లోనే ప్రక్రియ పూర్తి చేసుకోవచ్చు. దీంతో టోల్ ప్లాజాల వద్ద క్యూల్లో నిలబడాల్సిన అవసరం ఉండదు.

ప్రస్తుతం ఈ సౌకర్యాన్ని ఢిల్లీలోని ముండ్కా–బక్కర్‌వాలా టోల్ ప్లాజాలో ప్రయోగాత్మకంగా ప్రారంభించారు. దశలవారీగా దేశంలోని ఇతర టోల్ ప్లాజాలకు కూడా విస్తరించనున్నట్లు NHAI వెల్లడించింది.

‘మార్గ్‌మిత్ర’తో వెంటనే సమాచారం

ప్రయాణికుల కోసం మరో కొత్త సేవగా **’మార్గ్‌మిత్ర’**ను అందుబాటులోకి తీసుకొచ్చింది. ఇది AI ఆధారిత డిజిటల్ అసిస్టెంట్. టోల్ చార్జీలు, మార్గ సమాచారం, FASTag సమస్యలు, ఫిర్యాదులు, అత్యవసర సేవలు వంటి అంశాలపై ప్రయాణికులకు వెంటనే సమాచారం అందిస్తుంది.

ఈ సేవ 22 భారతీయ భాషల్లో టెక్స్ట్, వాయిస్ రూపంలో పనిచేస్తుంది. దీంతో భాషాపరమైన ఇబ్బందులు లేకుండా దేశంలోని వివిధ ప్రాంతాల ప్రజలు దీనిని ఉపయోగించుకోవచ్చు.

రాజ్‌మార్గ్ యాత్ర యాప్‌లో ఇప్పటికే ఉన్న సేవలు

రాజ్‌మార్గ్ యాత్ర యాప్‌ను NHAI ఇప్పటికే జాతీయ రహదారుల ప్రయాణికుల కోసం సమగ్ర డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారంగా అభివృద్ధి చేసింది. ఇందులో…

• FASTag సేవలు
• టోల్ ప్లాజాల వివరాలు
• ప్రయాణ మార్గం (Route Planner)
• టోల్ చార్జీల అంచనా
• 1033 జాతీయ రహదారి హెల్ప్‌లైన్
• ఫిర్యాదుల నమోదు
• అంబులెన్స్, క్రేన్ వంటి అత్యవసర సేవల సమాచారం

వంటి సదుపాయాలు ఇప్పటికే అందుబాటులో ఉన్నాయి. ఇప్పుడు డిజిటల్ లోకల్ పాస్, మార్గ్‌మిత్ర సేవలు కూడా చేరడంతో యాప్ మరింత ఉపయోగకరంగా మారింది.

వార్షిక టోల్ పాస్ సదుపాయం కూడా

NHAI ఇప్పటికే ప్రైవేట్ కార్లు, జీపులు, వ్యాన్ల కోసం వార్షిక టోల్ పాస్ సౌకర్యాన్ని అమలు చేస్తోంది. ఒకసారి రూ.3,075 చెల్లిస్తే 12 నెలలు లేదా 200 టోల్ ప్రయాణాలు (ఏది ముందైతే అది) వరకు వినియోగించుకోవచ్చు. ఈ సదుపాయం అర్హత కలిగిన జాతీయ రహదారులు, ఎక్స్‌ప్రెస్‌వే టోల్ ప్లాజాల్లో అందుబాటులో ఉంటుంది.

ప్రయాణికులకు ఎలా ఉపయోగపడుతుంది?

కొత్త డిజిటల్ లోకల్ పాస్ సేవతో టోల్ ప్లాజాలకు వెళ్లి పాస్ తీసుకునే ఇబ్బంది తగ్గుతుంది. ఆన్‌లైన్‌లోనే పాస్ పొందే అవకాశం ఉండటంతో సమయం ఆదా అవుతుంది. మరోవైపు మార్గ్‌మిత్ర ద్వారా టోల్‌కు సంబంధించిన సందేహాలు, ఫిర్యాదులు, ప్రయాణ సమాచారం ఒకే యాప్‌లో పొందవచ్చు. దీంతో జాతీయ రహదారులపై ప్రయాణం మరింత సౌకర్యవంతంగా మారుతుందని అధికారులు చెబుతున్నారు.

అయితే ప్రస్తుతం ఈ సేవ దేశవ్యాప్తంగా అందుబాటులోకి రాలేదు. పైలట్ ప్రాజెక్టు విజయవంతమైన తర్వాత దశలవారీగా అన్ని టోల్ ప్లాజాలకు విస్తరించనున్నట్లు NHAI తెలిపింది.